Құпиялылық саясаты
Осы дербес деректердің құпиялылық саясаты (бұдан әрі - Құпиялылық саясаты) «SAPALY SAUDA» тұтынушылар одағы» (бұдан әрі – сайт Операторы) қоғамдық бірлестігі сайтты www.sapa-sauda.kz пайдалану кезінде пайдаланушы туралы ала алатын барлық ақпаратқа қатысты қолданылады
1. Жалпы ережелер
1.1. Пайдаланушының сайтты пайдалануы осы Құпиялылық саясатымен және пайдаланушының дербес деректерін өңдеу шарттарымен келісуді білдіреді.
1.2. Құпиялылық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда, пайдаланушы сайтты пайдалануды тоқтатуы керек.
1.3. Бұл Құпиялылық саясаты тек Сайтқа қолданылады. Сайт операторы Пайдаланушы осы сайтта қолжетімді сілтемелер бойынша кіре алатын үшінші тұлғалардың сайттарын бақыламайды және жауапты болмайды.
1.4. Сайт операторы сайт пайдаланушысы ұсынатын дербес деректердің дұрыстығын тексермейді.
2. Құпиялық саясатының тақырыбы
2.1. Осы Құпиялылық саясаты сайт операторының сайтта тіркелу кезінде немесе сайт операторына өтініштер жіберу кезінде пайдаланушы сайт операторына беретін дербес деректерді жарияламау және құпиялылықты қамтамасыз ету жөніндегі міндеттемелерін белгілейді.
2.2. Осы Құпиялылық саясаты шеңберінде өңдеуге рұқсат етілген дербес деректерді пайдаланушы сайттағы тиісті нысандарды толтыру жолымен ұсынады және келесі ақпаратты қамтиды: тегі, аты, әкесінің аты, жынысы, туған күні, ұялы және/немесе үй телефондарының нөмірлері, электрондық пошта мекенжайы, пошта мекенжайы, оның өтінішінде көрсетілген мәліметтер, cookie файлдары, геолокациялық деректер, IP-мекенжай, әлеуметтік желілердің аккаунттары, сондай-ақ өтініш беруші ұсынған басқа да мәліметтер (бұдан әрі-дербес деректер).
3. Пайдаланушының жеке ақпаратын жинау мақсаттары
3.1. Өтініш берушінің дербес деректері мынадай мақсаттарда пайдаланылады:
1) өтініш берушінің өтінішін қарау және жауаптарын дайындау немесе істі уәкілетті органдарға немесе осы өтінішті өз құзыреті шеңберінде қарайтын өзге де адамдарға одан әрі беру үшін оны сәйкестендіру;
2) өтініш берушімен байланыс, оның ішінде хабарламаларды, сауал мен ақпаратты жіберу, оның өтінішін өңдеу ақпараттық сипаттағы хабарламаларды жіберу;
3) статистикалық және өзге де зерттеулер жүргізу;
4) өтініш берушінің құқықтарын сот / соттан тыс қорғау;
5) елдегі тұтынушыларға қызмет көрсету сапасын жақсарту үшін ұсыныстар дайындау;
6) Қазақстан Республикасының, шет мемлекеттердің заңнамасында, халықаралық заңнамада, компанияның ішкі құжаттарында белгіленген (белгіленуі мүмкін) және оларға қол жеткізу үшін дербес деректерді өңдеу, жинау, сақтау және беру қажет өзге де мақсаттарда жүзеге асырылады.
4. Жеке ақпаратты өндеу әдістері мен мерзімдері
4.1. Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу мерзімі шектелмей, кез келген заңды тәсілмен, оның ішінде автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе мұндай құралдарды пайдаланбай дербес деректердің ақпараттық жүйелерінде жүзеге асырылады.
4.2. Пайдаланушы Сайт операторының дербес деректерді үшінші тұлғаларға, атап айтқанда, курьерлік қызметтерге, почта байланысы ұйымдарына, электрбайланыс операторларына тек қана 3-бөлімде айтылған мақсаттар шеңберінде беруге құқылы екендігімен келіседі.
4.3. Пайдаланушының дербес деректері Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген негіздер мен тәртіппен ғана Қазақстан Республикасының мемлекеттік билігінің уәкілетті органдарына берілуі мүмкін.
4.4. Дербес деректер жоғалған немесе жария етілген кезде сайт Операторы пайдаланушыға дербес деректердің жоғалғаны немесе жария етілгені туралы хабарлайды.
4.5. Сайт операторы пайдаланушының дербес ақпаратын заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың өзге де заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
4.6. Сайт операторы пайдаланушымен бірлесіп Пайдаланушының дербес деректерін жоғалтудан немесе жария етуден туындаған залалдарды немесе өзге де теріс салдарларды болғызбау жөнінде барлық қажетті шараларды қабылдайды.
5. Тараптардың міндеттемелері
5.1. Пайдаланушы міндетті:
5.1.1. Сайтты пайдалану үшін қажетті дербес деректер туралы ақпарат беру.
5.1.2. Осы ақпарат өзгерген жағдайда ұсынылған дербес деректер туралы ақпаратты жаңарту, толықтыру.
5.2. Сайт операторы міндетті:
5.2.1. Алынған ақпаратты тек осы Құпиялылық саясатының 3-тармағында көрсетілген мақсаттар үшін пайдалануға.
5.2.2. Құпия ақпараттың құпия сақталуын қамтамасыз ету, Пайдаланушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жария етпеу, сондай-ақ 5.2-тармақты қоспағанда, пайдаланушының берілген дербес деректерін сатуды, алмасуды, жариялауды немесе өзге де ықтимал тәсілдермен жария етуді жүзеге асырмау және 5.3. Құпиялылық саясаты.
5.2.3. Пайдаланушының жеке деректерінің құпиялылығын қорғау үшін сақтық шараларын қолданыстағы іскерлік айналымдағы ақпараттың осы түрін қорғау үшін жиі қолданылатын тәртіпке сәйкес қабылдаңыз.
5.2.4. Пайдаланушының немесе оның заңды өкілінің не тексеру кезеңіне дербес деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органның өтініші немесе сұрау салуы кезінен бастап, дұрыс емес дербес деректер немесе заңсыз әрекеттер анықталған жағдайда, тиісті пайдаланушыға қатысты дербес деректерді бұғаттауды жүзеге асыру.
6. Тараптардың жауапкершілігі
6.1. Өз міндеттемелерін орындамаған сайт операторы осы Құпиялылық саясатында көзделген жағдайларды қоспағанда, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес дербес деректерді заңсыз пайдалануға байланысты Пайдаланушының шеккен залалдары үшін жауапты болады.
6.2. Құпия ақпарат жоғалған немесе жария етілген жағдайда, егер осы құпия ақпарат жауапты болмаса, Сайт операторы жауапты болмайды:
- ол жоғалғанға немесе жария етілгенге дейін жария болды.
- үшінші тараптан оны Сайт операторы алғанға дейін алды.
- пайдаланушының келісімімен жарияланды.
7. Дауларды шешу
7.1. Сайтты пайдаланушы мен Сайт операторы арасындағы қатынастардан туындайтын даулар бойынша талап арызбен сотқа жүгінгенге дейін талап қою (дауды ерікті түрде реттеу туралы жазбаша ұсыныс) міндетті болып табылады.
7.2. Шағымды алушы шағымды алған күннен бастап күнтізбелік 10 күн ішінде шағым берушіні шағымды қарау нәтижелері туралы жазбаша хабардар етеді.
7.3. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес сот органының қарауына берілетін болады.
7.4. Осы Құпиялылық саясатына және пайдаланушы мен Сайт операторы арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы қолданылады.
8. Қосымша шарттар
8.1. Сайт операторы пайдаланушының келісімінсіз осы Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізуге құқылы.
8.2. Егер Құпиялылық саясатыны жаңа редакцияда көзделмесе, жаңа Құпиялылық саясаты сайтта орналастырылған кезден бастап күшіне енеді. Құпиялылық саясатының қолданыстағы редакциясына тұрақты шолу пайдаланушының міндеті болып табылады.
Құпиялылық саясатының жаңа (өзгертілген) редакциясы жарияланғаннан кейін сайтты пайдалану Пайдаланушының онымен келісетінін және оған саясаттың жаңа (өзгертілген) нұсқасының ережелері толық көлемде қолданылатынын білдіреді.
Осы Құпиялылық саясатының ағымдағы нұсқасы келесі мекенжай бойынша қолжетімді: https://www.sapa-sauda.kz/